Häufig gestellte Fragen
Unternehmen: jeder Kaufmann, jeder Betrieb oder jede Vereinigung, der bzw. die dauerhaft eine gewerbliche Tätigkeit ausübt.
Privatperson: jede Person, die für sich selbst und nicht im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt.
Die Meldestelle ist das Ergebnis einer Partnerschaft zwischen:
Der FÖD Wirtschaft verwaltet die Infrastruktur der elektronischen Plattform Meldestelle.
Die Meldestelle soll Verbrauchern und Unternehmen ein benutzerfreundliches, einfaches und effizientes digitales Umfeld bieten, das ihnen ermöglicht:
Die Meldestelle ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit zwischen den föderalen Behörden, die für die Durchsetzung der geltenden Vorschriften in Fällen von irreführenden und unlauteren Geschäftspraktiken zuständig sind.
Wenn Sie damit einverstanden sind, kann Ihre Meldung auch an einen Ombudsdienst weitergeleitet werden, um zu versuchen, mit dem betreffenden Unternehmen zu einer gütlichen Lösung zu gelangen:
Die Meldestelle dient dazu, Informationen zu sammeln, um die Qualität der Kontrollen durch die verschiedenen Inspektionsdienste zu verbessern.
Die Meldestelle ist kein Notdienst und hat keine Bereitschaft von sieben Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag.
Die Meldestelle bietet nicht die Möglichkeit, eine Anzeige zu erstatten oder ein konkretes Verbrechen offiziell zu melden. Wenn Sie Opfer einer Straftat geworden sind und Anzeige erstatten möchten, wenden Sie sich bitte an die lokale Polizei Ihrer Wahl.
Den Partnern der Meldestelle ist es wichtig, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Da diese Plattform personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, unterliegt sie der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG ("DSGVO").
Weitere Informationen zur DSGVO finden Sie in den Allgemeine Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Kontaktstelle.